Політика повернення коштів

1. Умови повернення коштів:

1.1. Замовник має право звернутися із запитом про повернення коштів до початку Курсу.
1.2. Повернення коштів здійснюється за вирахуванням адміністративного збору (у розмірі до 10% вартості).

2. Процедура подання запиту:

2.1. Запит на повернення коштів подається в письмовій формі на електронну адресу Виконавця medeya.order@gmail.com
2.2. Виконавець розглядає запит протягом 14 календарних днів.

3. Випадки відмови у поверненні коштів:

3.1. Якщо Замовник отримав доступ до матеріалів Курсу.
3.2. Якщо порушено умови договору з боку Замовника.

4. Інші положення:

4.1. У разі форс-мажорних обставин (технічні збої, незалежні від Виконавця) Виконавець має право запропонувати Замовнику альтернативні дати чи формати проведення Курсу.