Политика возврата средств

1. Условия возврата средств:

1.1. Заказчик имеет право обратиться с запросом о возврате средств к началу Курса.
1.2. Возврат средств производится за вычетом административного сбора (в размере до 10% стоимости).

2. Процедура запроса:

2.1. Запрос на возврат средств подается в письменной форме по электронному адресу Исполнителя medeya.order@gmail.com
2.2. Исполнитель рассматривает запрос в течение 14 календарных дней.

3. Случаи отказа в возврате средств:

3.1. Если Заказчик получил доступ к материалам Курса.
3.2. Если нарушены условия договора со стороны Заказчика.

4. Другие положения:

4.1. В случае форс-мажорных обстоятельств (технические сбои, независимые от Исполнителя), Исполнитель имеет право предложить Заказчику альтернативные даты или форматы проведения Курса.